Política de Privacidade

1. Introdução

A presente política de privacidade descreve como a SEO Internet ("nós", "nosso", "nossos") recolhe, utiliza e protege as informações pessoais que fornece quando utiliza o site Web Pulse.

Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a tratar os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei francesa Informática e Liberdades.

2. Responsável pelo tratamento

Razão social: SEO Internet

Morada: Business Center 4 - 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, França

Email: contact@web-pulse.app

Telefone: 09 70 44 66 31

3. Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados:

3.1 Dados fornecidos através do formulário de contacto

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Número de telefone
• Mensagem e informações sobre o seu projeto

3.2 Dados de conexão

• Endereço IP
• Data e hora de visita
• Tipo de navegador e sistema operativo

4. Finalidades do tratamento

Os seus dados são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:

• Gestão de pedidos: responder aos seus pedidos de orçamento e informação
• Criação do seu site: realizar o site encomendado e assegurar o acompanhamento do projeto
• Comunicação: informá-lo sobre o progresso do seu projeto
• Melhoria do serviço: análise anonimizada da frequentação do site

5. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases legais:

• Consentimento: ao submeter o formulário de contacto, consente no tratamento dos seus dados
• Execução do contrato: o tratamento é necessário à realização do seu site
• Interesse legítimo: para a segurança do site e a prevenção de abusos

6. Duração da conservação

• Dados de contacto: conservados durante a duração da relação comercial, depois 3 anos após a última troca
• Dados de conexão: 1 ano em conformidade com as obrigações legais

7. Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser transmitidos aos seguintes destinatários:

• Cloudflare: alojamento e segurança do site

Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

8. Transferências para fora da União Europeia

Alguns dos seus dados podem ser transferidos para países situados fora da União Europeia (nomeadamente os Estados Unidos através da Cloudflare).

Estas transferências são enquadradas por garantias apropriadas (cláusulas contratuais tipo da Comissão Europeia).

9. Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter a confirmação de que os dados que lhe dizem respeito são tratados e aceder aos mesmos
• Direito de retificação: pedir a correção de dados inexatos
• Direito ao apagamento: pedir a supressão dos seus dados
• Direito à limitação: pedir a limitação do tratamento em certas circunstâncias
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e reutilizável
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos

Para exercer estes direitos, contacte-nos em: contact@web-pulse.app

Dispõe igualmente do direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL (autoridade francesa de proteção de dados): www.cnil.fr

10. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados:

• Conexão segura HTTPS
• Alojamento em infraestrutura segura (Cloudflare)
• Limitação dos acessos aos dados ao estritamente necessário

11. Cookies

O Web Pulse utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço:

• Cookie de tema: memoriza a sua preferência de modo claro/escuro (duração: 1 ano)

Não utilizamos cookies publicitários ou de rastreamento.

12. Modificações da política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. A data da última atualização é indicada no final desta página.

13. Contacto

Para qualquer questão relativa a esta política ou aos seus dados pessoais:

Email: contact@web-pulse.app

Telefone: 09 70 44 66 31

Morada: SEO Internet - Business Center 4 - 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris